Galaxy
UX/UI¿Por qué la mas pequeña?
Para resumirlo: eso fue una mala experiencia de usuario. Pensando como un diseñador de experiencias dije «al agente "J" no solo le están jugando una broma, el esta siendo víctima de un proceso de integración ineficiente». Si se dan cuenta el llegó a ese lugar sin haber llenado ningún formulario. Por supuesto que no iba a saber lo que le esperaba. Falta de conciencia sobre los procesos dentro de la empresa, un problema muy común en nuestra galaxia.
¿Como mejorar la experiencia del agente "J"?
1: Documentando processos
2: Diseñando y iterando soluciones
3: Con una interfaz intuitiva y simple
Documentando los Processos de la empressa
Agente "J"
En el trabajo las cosas se puede volverse trágicas en cualquier momento. Algunos colegas pagarían lo que sea por volver a sentir la adrenalina que solían sentir antes de haberse mudado a sus comodas oficinas. Los autos que vuelan y las pistolas son nada en corporación a la sensación de peligro que abruma tu cuerpo al tocar la puerta de un criminal y no saber que esperar.
Supervisor
Mis colegas ponen sus vidas en riesgo todos los días y, como su supervisor, siento como si me hubieran encargado sus vidas. Por esa razón haré lo que este a mi alcance, para proveerles seguridad y asistirlos en lo que necesiten. «su seguridad es esencial, sin importar lo que cueste».
Directora Financiera
Yo estoy encargada del dinero, a mi parecer algunas personas creen que todas las misiones son una película de Hollywood. Cada ves que alguien sale a trabajar y me cuesta mas dinero del necesario yo soy la del problema no ellos, ¿qué creen? el dinero no crece en los arboles. El presupuesto fiscal no es infinito.
Diseñando y iterando un sistema de gestión de solicitudes
Todo comienza con un formulario
Aquí el agente J puede comenzar su solicitud, apropiadamente, al proveer detalles de su misión como: en donde es, cuando comienza, y que tipo de armamento le gustaría usar.
Luego continua en el registro de solicitudes
Aquí los supervisores pueden rastrear el estatus de sus solicitudes, desde el momento en que se envían hasta el día en que se aprueban.
El nuevo recorrido del usuario
1. Agente J entra a Galaxy, la nueva aplicación para getionar solicitudes, y busca su oficina
2. Al encontrar su oficina agente J empieza una solicitud al hacer click en nueva solicitud (New
Request)
3. Supervisor recibe solicitud, supervisor aprueba -o- niega solicitud
4. Supervisor envía solicitud, y un estimado del costo, a la directora financiera
5. Directora financiera aprueba -o- niega la propuesta
El perfil de la oficina
Agente J busca su oficina, y una vez la encuentra ubica el panel de aciones; ahí hará click en nueva solicitud (New Request) para comenzar a llenar el nuevo formulario de solicitudes.
El formulario de solicitudes
Aquí agente J puede indicar todos los detalles de su misión. Cosas como cuando y donde.
Libro de solicitudes
En el libro de solicitudes un supervisor puede ver todas las solicitudes que se le enviaron. Este libro organiza las solicitudes por estatus.
Interfaz Intuitiva y simple
Colores
Secundarios
Primarios
Typografia
Familia tipográfica
Iconografia
Iconos
Componentes de la interfaz de usuario (UI)
¿En busca de algún villano?
